Servizi · Analisi

Prima di intervenire, analizziamo i tuoi processi di lavoro.

Quali richieste arrivano, chi le gestisce, quanto tempo richiedono: i processi come sono oggi, non come dovrebbero essere. Ne esce una mappa degli interventi possibili, in ordine di priorità, con le ore recuperabili per ciascuno.

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Report analisi · esempioBozza

Gestione solleciti14 h/mese → 2 h

Preventivi22 h/mese → 4 h

Inserimento clienti9 h/mese → 3 h

Valore recuperabile stimatoall'anno48.000

esempio · stima, non promessa

Perché si parte da qui

Senza una misura, l’AI diventa una scommessa.

La domanda non è quale strumento adottare, ma dove va il tempo delle persone. Finché quel dato non esiste, qualunque progetto AI si decide a sensazione: si automatizza il processo più visibile invece del più costoso, e dopo sei mesi nessuno sa dire se sia servito.

L’analisi mette quel numero sul tavolo prima dell’investimento. Misuriamo tempi e frequenze sui tuoi volumi reali e da lì stimiamo le ore recuperabili e il loro valore: una stima, dichiarata come tale, costruita sui tuoi dati e non su medie di settore.

È anche quello che rende verificabile il resto del percorso. Gli interventi si scelgono dal documento dell’analisi, e il report mensile della manutenzione torna sugli stessi numeri per dire cosa è stato effettivamente recuperato.

Cosa guardiamo

Dove va il tempo, e cosa lo trattiene.

Dove va il tempo

Quali richieste arrivano, da quali canali, chi le gestisce e quanto tempo richiedono. Frequenze e durate misurate, non stimate a memoria.

Strumenti e dati

Gestionale, posta, documenti, calendario, e-commerce: cosa c’è già, cosa espone dei dati e in che stato sono. Da qui dipende cosa è collegabile e cosa no.

Maturità digitale

Quanto il lavoro è già strutturato e quanto vive in teste e fogli sparsi. Determina la sequenza degli interventi, prima ancora del loro contenuto.

Colli di bottiglia

I punti in cui il lavoro si ferma ad aspettare una persona. Sono quelli che rendono il ritorno più alto, e quasi mai coincidono con quelli più visibili.

Come si svolge

Dalla prima call al documento su cui decidere.

Call iniziale

Mezz’ora per capire di cosa si occupa l’azienda, dove sentite l’attrito e quali strumenti usate. Da qui definiamo il perimetro dell’analisi e il suo costo, comunicato prima di iniziare.

Osservazione sul campo

Una o due conversazioni con chi svolge il lavoro ogni giorno, e accesso in lettura agli strumenti in uso. Registriamo come funziona il processo adesso, compresi i passaggi che nessuno ha mai scritto.

Misura e stima

Tempi e frequenze sui tuoi volumi reali diventano ore recuperabili per processo, e le ore un valore economico. Ogni stima resta agganciata al dato da cui nasce.

Consegna e confronto

Il documento con gli interventi possibili, in ordine di priorità, e la stima del ritorno per ciascuno. Lo leggiamo insieme: decidi tu se, da dove e quando partire.

Cosa ricevi

Un documento, non una presentazione.

La mappa degli interventi

Ogni processo analizzato, cosa si può automatizzare o delegare all’AI e cosa conviene lasciare a una persona, con la motivazione accanto.

Le priorità

L’ordine con cui partire, dal ritorno più alto e dal rischio più basso. Con la sequenza, non un elenco da cui scegliere a caso.

Il ritorno stimato

Ore recuperabili al mese per intervento e il loro valore, con il metodo di calcolo in chiaro e le assunzioni dichiarate.

01Quanto costa l’analisi?

Ha un costo fisso, comunicato in anticipo prima di iniziare. Se decidi di proseguire viene scalato per intero dal preventivo degli interventi; se dall’analisi risulta che non conviene intervenire, te lo comunichiamo e il percorso si chiude lì.

02Quanto dura?

Due settimane dalla call iniziale. Il documento arriva con i numeri già verificati sui tuoi dati, non su medie di settore.

03Cosa dobbiamo preparare?

Niente di formale. Servono una o due conversazioni con chi svolge il lavoro ogni giorno e l’accesso in lettura agli strumenti che già usate — gestionale, posta, cartelle condivise. Tempi e frequenze li misuriamo noi.

04Se dall’analisi non emerge nulla di utile?

Te lo diciamo. È uno degli esiti possibili e non ci mette a disagio: l’analisi serve a decidere con dei numeri davanti, anche quando il numero dice di non fare nulla. In quel caso resta a te il documento con quello che abbiamo misurato.

05È la stessa cosa dell’analisi AI gratuita online?

No. Lo strumento online dà in due minuti una prima stima automatica, a partire da come descrivi il tuo lavoro. L’analisi della tua azienda è un lavoro di persone sui tuoi processi e sui tuoi dati reali, e produce un documento su cui si può decidere un investimento.

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